プライバシーポリシー
個人情報を適切に取り扱い、安心してご相談いただけるよう努めます。
1. 基本方針
AllBloom株式会社(以下「当社」)は、営業代行・マーケティング支援サービス「メチャウル」に関する個人情報を、個人情報の保護に関する法律および関連法令・ガイドラインに従い、適切に取り扱います。
2. 適用範囲
本方針は、メチャウルのウェブサイト、資料請求、無料相談、問い合わせ、契約管理およびサービス提供に際して当社が取り扱う個人情報に適用されます。
3. 取得・取扱いする情報
当社は、氏名、会社名・屋号、担当者名、メールアドレス、電話番号、サービスURL、お問い合わせ・相談内容、契約情報などを取得することがあります。また、営業代行業務では、委託元から見込み顧客に関する連絡先、申込状況、商談・成約状況、商談記録などの個人データをお預かりする場合があります。録音・録画データ等を取り扱う場合は、委託元との契約および必要な告知・同意等を踏まえて取り扱います。ウェブサイトの利用時には、Cookieやアクセスログ等の情報を取得する場合があります。
4. 利用目的
取得した個人情報は、お問い合わせ・資料請求・無料相談への回答、サービス案内・提案・見積り、契約締結・履行・請求・連絡、サービス改善、問い合わせ履歴の管理、不正防止および法令対応のために利用します。広告・メール配信等のご案内を行う場合は、関係法令に従います。
5. 委託元からお預かりする個人データ
当社が営業代行等のために委託元からお預かりする個人データは、委託元の利用目的、契約内容および指示に従い、受託業務の範囲内で取り扱います。委託元からお預かりした情報を、委託元の許可なく当社独自の営業リストや他社案件へ転用しません。
6. 第三者提供および取扱いの委託
当社は、法令で認められる場合を除き、本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。業務遂行に必要な範囲で取扱いを委託する場合には、委託先を適切に選定・監督します。外国にある第三者への提供等が発生する場合は、適用法令に従って必要な対応を行います。
7. 安全管理措置
個人データへのアクセス制限、従業者の監督、委託先の管理、漏えい等を防止するための組織的・人的・技術的な措置など、取り扱う情報に応じた必要かつ適切な安全管理措置を講じます。具体的な内容は、法令上回答が可能な範囲で下記窓口にてご案内します。
8. Cookie・アクセス解析・外部サービス
当社はウェブサイトの利便性向上や利用状況の把握等のため、Cookieやアクセス解析サービス等を利用する場合があります。また、予約・フォーム・メール・チャット等に外部サービスを利用する場合には、そのサービスが定める利用規約やプライバシーポリシーが適用されることがあります。実際の利用サービスについては、サイトの実装内容に応じてご案内します。
9. 保有個人データに関する請求
当社が保有する個人データについて、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供の停止等のご請求を受けた場合、本人確認のうえ法令に従って対応します。委託元が管理する個人データについては、適切な問い合わせ先をご案内する場合があります。
10. 本方針の変更
法令の改正やサービス内容の変更等に応じて本方針を変更することがあります。重要な変更については、適切な方法でお知らせします。
11. 事業者・お問い合わせ窓口
AllBloom株式会社/代表取締役 宮内 智義
〒160-0022 東京都新宿区新宿2-15-22 Landwork新宿ビル3F
電話:03-6821-5323
メール:info@all-bloom.net